Expédition

TRANSPORTEUR

Notre centre de distribution est situé au Maroc. Les transporteurs que nous utilisons pour les expéditions internationales sont FedEx et DHL Express.

Pour les livraisons au Maroc, nous utilisons la poste ou des livreurs locaux.

Pour toute expédition via FedEx ou DHL Express, veuillez renseigner votre adresse complète et votre code postal sur la page de paiement. Cela vous permettra de connaître le montant exact des frais de livraison.

La livraison en Indonésie est gratuite.

LIVRAISON

Nous faisons de notre mieux pour emballer votre commande dans un délai de 24 à 48 heures.

• Délais pour les envois nationaux : 3 à 5 jours ouvrés.
• Délais pour les envois internationaux : 4 à 10 jours ouvrés après expédition.

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès que votre commande sera expédiée.

Nos jours ouvrés sont du lundi au vendredi. Toute commande passée le vendredi soir (heure du Maroc) sera traitée le lundi suivant.

DROITS DE DOUANE ET D’IMPORTATION

Les frais de port n’incluent pas les éventuels droits de douane ou taxes imposés par le pays de destination.

Ces frais sont à la charge du client. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.